在乘坐地铁出行中，可能会遇到电力故障、火灾等突发紧急情况。只要冷静机智运用地铁逃生知识，就有极大可能拯救自己、拯救他人。
一、火灾
车站发生火灾
1、及时联系车站工作人员。
2、按照车站工作人员的指引及时离开车站。
3、情况允许时协助车站灭火。
列车发生火灾
1、通过列车上的紧急报警器联络司机。
2、按照司机或车站工作人员的指引尽快离开车厢。
3、情况允许时，使用列车上的灭火器进行灭火。
二、电力故障
车站电力故障
1、乘客应保持冷静，切勿惊慌失措，不要随便走动。
2、在站台候车遇到停电时，听从工作人员指挥，按照站台内的疏散指示标识，安全有序地撤离至地面。
列车电力故障
1、保持镇定，听从工作人员指挥。[3]
2、乘客之间相互帮助。
3、从列车驾驶室的应急逃生门有序撤走，然后沿着钢轨内侧行走，直至下一座车站站台。
三、紧急疏散
车站疏散
1、留意车站广播。
2、听从车站工作人员的指引。
3、使用离您最近的楼梯、出入口，快速离开车站。
4、出/入闸机此时会自动打开，无需使用车票。
列车疏散
一般情况列车会选择最近的车站疏散。但遇到特殊情况需要在线路上进行疏散时，请您遵守以下规则：
1、留意列车广播内容。
2、听从现场工作人员及司机的指挥。
3、照顾需要帮助的人士。
4、笨重物品请暂时不要携带。
